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退款政策

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我们的政策持续30天。自购买以来,30天已经消失,不幸的是我们不能为您提供退款或交换。

有资格获得退货,您的商品必须未使用,并在您收到的相同条件下。它还必须在原包装中。

几种类型的商品免于被退回。无法退回食物,花卉,报纸或杂志等易腐货物。我们还不接受耐用或卫生用品,危险材料或易燃液体或气体的产品。

额外的不可退货项目:
礼品卡
可下载的软件产品
一些健康和个人护理物品

要完成您的返回,我们需要收据或购买证明。

请不要将您的购买发送回生产商。

有某些情况仅授予部分退款(如适用)
预订明显的使用迹象
CD,DVD,VHS磁带,软件,视频游戏,盒式磁带或已打开的乙烯基唱片
任何未处于原始条件的项目都是损坏或缺少的零件,原因不是由于我们的错误
交货后超过30天的任何项目

退款(如果适用)
收到并检查您的退货后,我们会向您发送一封电子邮件,以通知您已收到退回的物品。我们还将通知您对退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,那么您的退款将被处理,并且在一定数量的日子内,您的退款将自动应用于您的信用卡或原始付款方式。

迟到或缺少退款(如适用)
如果您还没有收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司,可能需要一段时间在您的退款后正式发布。
接下来联系您的银行。退款后,通常会有一些处理时间。
如果您已完成所有这些,并且您仍未收到退款,请在Faris_kassim@hotmail.com与我们联系。

销售商品(如适用)
只有常规价格可退款,不幸的是销售商品无法退还。

交易所(如适用)
如果它们有缺陷或损坏,我们只取代物品。如果您需要将它交换相同的项目,请在info@clippertea.com上发送电子邮件至:发送您的物品:2 Orchard Turn,#B4-07新加坡SG 238801。

礼物
如果该物品被标记为礼物,请直接向您发运并发货时,您将获得您的退货价值的礼物信用。收到退回的物品后,将邮寄礼品证书。

如果该物品未被标记为礼物,或者礼品赠送者有订单向您送到以后给予您的订单,我们将向礼物赠送者提供退款,并会发现您的回报。

船运
要返回产品,您应该将您的产品邮寄给:2 Orchard Turn,#B4-07 Singapore SG 238801

您将负责支付您自己的运费,以便退回物品。运费不可退款。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的位置,您交换产品可能需要的时间可能会有所不同。

如果您在75美元超过75件商品,您应该考虑使用可追踪的送货服务或购买航运保险。我们不保证我们会收到退回的物品。