茶叶订阅 - 常见问题解答

茶订阅如何运作？

从精心挑选的特色茶中进行选择，我们每个月都会为您发送不同的茶，让您在舒适的家中享用。只需选择您喜欢的订阅计划和茶选择，即可开始享受发现新口味的乐趣。

我每个月要喝多少茶？

每个月，根据运输的茶叶类型，您将收到 30 至 100 克新茶。

• 24 袋茶叶信封袋 - 每盒 48 克
• 20 包金字塔茶袋 - 每盒 40 克
• 30 袋茶叶信封袋 - 每罐 60 克
• 散装茶叶 - 每袋 30 克至 100 克

我的茶订阅计划如何收费？

我们的订阅计划以预付费方式运作，需要提前一次性付款，期限为 3、6 或 12 个月。对于每个订阅计划，您的所有订单均可享受 6% 起的折扣。

我的茶叶订阅会在最后一次发货后自动续订吗？

我们的订阅计划不会自动续订，您可以决定在初始期限 3、6 或 12 个月后是否继续。

我订阅的茶叶什么时候发货？

您的茶叶订阅的首次发货将在成功购买订阅后 3 - 5 个工作日内发货。后续发货将按月发货，与您的初始订单日期一致。

我可以购买茶叶订阅并将其运送到海外吗？

我们的茶叶订阅仅限于本地地址，不能运送到海外。

茶订阅计划是否有资格享受折扣？

其他折扣（包括 10% 迎新折扣）不适用于茶订阅计划。

取消和退款政策是什么？

要取消您的茶叶订阅，请确保在下一个订单发货前 72 小时发出通知。否则，取消将从下个月开始生效。 

仅在成功取消后的剩余订阅月份内发放退款，这适用于尚未处理或发货的订阅。

我可以更换茶的口味吗？

不允许替代茶，但请注意，我们的茶选择视供应情况而定，可能会发生变化，恕不另行通知。